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お客様の声・Q&A

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お客様の声

ミニバン・SUV・コンパクト専門店【フロンティアモータース】橿原店お客様アンケートの一部をご紹介

ご購入されたお客様のアンケート

【中古車を購入されたお客様の声】

       

先日、荒川さんより自家用車の購入をさせて頂きました。 希望車種や状態等含め、熱心に探して下さり、いい車に出会いました。 下取り価格も最高値でしたので、大変満足です!(R・Mさん)

荒川さんに担当して頂きました。 明るくテキパキと動いてくださりとても印象がよかったです。 車はもちろんですが、荒川さんに担当して頂けてよかったです。(H・Hさん)

車の買取と購入を荒川さんに担当していただきました! 元気で誠実な対応で、スムーズに取引ができました!買取価格も高く出してくださりありがとうございます。 友人にもオススメします。 本当にありがとうございました!(H・Kさん)

秋さんに担当していただきました!! 初めての車の購入で分からないことが多くたくさんご相談させていただきましたが親身に対応してくださり、気持ちよく車の購入ができました!本当にありがとうございます!!(Sさん)

荒川さんに対応していただきました! 初めての車の購入で、条件もはっきりしていない中ご相談に乗ってくださりとてもいい車を見つけることができました。 ありがとうございました!(Nさん)

荒川さんが、最初の対応から明るく接してくれました! 電話した時も親切に対応してくれたので、ここで車を購入できてよかったです⭐️ 家族や友人にも進めたいと思います。 ありがとうございました😊 …(S・Aさん)

こちらで車を購入しました! 担当の秋さんがとても爽やかで親身になって対応してくださり、安心して車選びができました。 質問にも丁寧に答えてくれ、私のニーズにぴったりな車を見つけていただけました。 次回また車を買う機会があれば、ぜひ秋さんにお願いしたいと思います! 本当にありがとうございました!(Kさん)

先日、こちらで車を購入させて頂きました。 予約無しで行きましたが、担当の荒川さんが快く接客して頂きとても良い買い物ができました! ありがとうございました!(Kさん)

先日こちらでカローラを購入しました。 担当してくださった元気な女性の方がとても話しやすく、親身になって対応してくださったので安心して契約できました。押し付けがましさもなく、こちらの希望をよく聞いてくれる方だったので、もし次に買い替える時もぜひこの方からお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。(Bさん)

 

Q&A

よくあるご質問をまとめました!

Q.車を購入する際に必要となるものを教えてください。

必要書類につきましては、お客様ごとに異なる可能性がありますので、契約時にご案内させていただいております。(ご納車をお急ぎの場合は、契約時にご持参ください。)
*必要な主要書類:印鑑/住民票/身分証明書

Q.購入時、車の価格以外に別途かかる費用はありますか?

車両本体価格以外の費用は必要ございません。任意で別途追加整備や保証費用に加入頂くことは可能です。
各費用の詳細は、店舗までお問い合わせください。※県外の方は別途登録費用が必要です。

Q.購入した車に不具合が生じた場合、対応できるような保証制度などはありますか?

1カ月or1,000kmまでは無料の整備保証がございます。別途、保証期間の長い、最大3年保証のカーセンサーアフター保証(有償)もご用意しております。車両による違いや諸条件があるため、詳細については当社までお問い合わせ下さい。

Q.申し込みした後、キャンセルした場合、違約金はかかりますか?

お申し込み後、キャンセルされた場合は違約金を頂いております。

Q.車の購入と同時にオプションは付けられますか?

各種オプションの販売・お取付けを承っております。詳しくは店舗までご相談くださいませ。

Q.代金の支払い方法には何がありますか?

お振込みの他、最長7年120回払いまでのローンも取り扱っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.契約から納車までどれくらい期間がかかりますか?

概ね2週間ほど、お時間を頂いております。(名義登録・車両点検の期間)